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Servicewelt App
Alle Vorteile Ihrer persönlichen Servicewelt in einer App. Jetzt kostenfrei im App Store oder Google Play Store erhältlich.
Ihre Vorteile:
Rechnungen einsehen
Tarif- und Datenoptionen buchen
Kundendaten ändern
Angemeldet bleiben
Durch die Funktion Angemeldet bleiben meldet sich Ihr Gerät zukünftig automatisch in Ihre persönliche Servicewelt App an, ohne, dass Sie Ihre Zugangsdaten erneut eingeben müssen.
Servicewelt App für Android installieren
Die Servicewelt App können Sie auf Ihrem Endgerät mit dem Betriebssystem Android ganz einfach installieren.
So funktioniert es
Öffnen Sie mit Ihrem Endgerät den Google Play Store.
Klicken Sie auf Installieren.
Die Servicewelt App wird auf Ihrem Endgerät installiert.
Nachdem die Servicewelt App auf Ihrem Endgerät installiert ist, wird im Google Play Store der Button öffnen angezeigt.
Klicken Sie auf den Button öffnen.
Die Servicewelt App wird geöffnet und es wird Ihnen der Anmeldebereich zur persönlichen Servicewelt angezeigt.
Servicewelt App für iOS installieren
Die Servicewelt App können Sie auf Ihrem Endgerät mit dem Betriebssystem iOS ganz einfach installieren.
So funktioniert es
Öffnen Sie mit Ihrem Endgerät den App Store.
Klicken Sie auf Installieren.
Die Servicewelt App wird auf Ihrem Endgerät installiert.
Nachdem die Servicewelt App auf Ihrem Endgerät installiert ist, wird im App Store der Button öffnen angezeigt.
Klicken Sie auf den Button öffnen.
Die Servicewelt App wird geöffnet und es wird Ihnen der Anmeldebereich zur persönlichen Servicewelt angezeigt.
Servicewelt App öffnen
Servicewelt App öffnen - Angemeldet bleiben wurde zuvor aktiviert.
So funktioniert es
Die auf Ihrem Endgerät installierte Servicewelt App können Sie ganz bequem öffnen.
So funktioniert es
Klicken Sie in Ihrem Endgerät auf die App Grafik.
Die Servicewelt App wird geöffnet.
Wenn die Funktion Angemeldet bleiben aktiv ist: Ihre persönliche Servicewelt wird Ihnen angezeigt.
Servicewelt App öffnen - Angemeldet bleiben wurde zuvor nicht aktiviert.
Die auf Ihrem Endgerät installierte Servicewelt App können Sie ganz bequem öffnen.
So funktioniert es
Klicken Sie in Ihrem Endgerät auf die App Grafik.
Die Servicewelt App wird geöffnet.
Wenn die Funktion Angemeldet bleiben nicht aktiv ist: Der Anmeldebereich zur persönlichen Servicewelt wird Ihnen angezeigt.
Von der Servicewelt App abmelden
Sie können sich ganz einfach von Ihrer persönlichen Servicewelt abmelden.
So funktioniert es:
Öffnen Sie Ihre persönliche Servicewelt.
Tippen Sie auf Ihrem Endgerät auf „Logout“.
Sie werden von Ihrer persönlichen Servicewelt abgemeldet.
Wenn Sie die App vollständig schließen möchten, nutzen Sie die entsprechende Funktion Ihres Endgeräts.
Servicewelt App aktualisieren
Halten Sie die Servicewelt App auf dem neuesten Stand, damit Sie alle Funktionen wie gewohnt nutzen können.
So funktioniert es
Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Endgerät.
Suchen Sie nach der Servicewelt App.
Tippen Sie auf Aktualisieren.
Wird die Schaltfläche Aktualisieren nicht angezeigt, ist bereits die aktuelle Version der App installiert.
Servicewelt App deinstallieren
Sie können die Servicewelt App jederzeit von Ihrem Endgerät entfernen.
So funktioniert es
Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Endgerät.
Suchen Sie nach der Servicewelt App.
Tippen Sie auf Deinstallieren.
Bestätigen Sie die Deinstallation.
Die Servicewelt App wird anschließend von Ihrem Endgerät entfernt.
Servicewelt App - Hilfestellungen bei Problemen
Installation der Servicewelt App nicht möglich
Wenn sich die Servicewelt App nicht auf Ihrem Endgerät installieren lässt, prüfen Sie bitte folgende Punkte:
Internetverbindung:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.
Speicherplatz:
Prüfen Sie, ob ausreichend freier Speicher für die Installation vorhanden ist.
Betriebssystem:
Vergewissern Sie sich, dass die aktuellste Version Ihres Betriebssystems installiert ist.
App‑Store-Verfügbarkeit:
Wird die App im App‑Store ausgegraut dargestellt oder gar nicht angezeigt, ist die Installation auf diesem Endgerät nicht möglich.
Servicewelt App lässt sich nicht öffnen
Wenn sich die Servicewelt App nicht öffnen lässt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Internetverbindung:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.
Installation prüfen:
Vergewissern Sie sich, dass die App vollständig und erfolgreich installiert wurde.
Betriebssystem:
Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät über die aktuellste Betriebssystem-Version verfügt.
Neustart:
Starten Sie Ihr Endgerät neu und versuchen Sie anschließend erneut, die App zu öffnen.
Hinweis: Bleibt das Problem weiterhin bestehen, kann eine Neuinstallation der App zusätzliche Abhilfe schaffen.
Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.